1. Meios de Pagamento Aceites

Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

• Cartão de Crédito/Débito: Visa, Mastercard, Maestro (processado pelo Stripe);
• MB Way: Pagamentos via multibanco;
• PayPal: Conta PayPal;

Moeda: Euro (€) — Todos os preços incluem IVA à taxa legal portuguesa.

2. Segurança dos Pagamentos

Todos os pagamentos são processados de forma segura através do:

• Prestador de serviços: Stripe (certificado PCI-DSS Nível 1);
• Protocolo de segurança: TLS 1.3 + cifração SSL;
• Autenticação forte: 3D Secure 2.0 para cartões de crédito/débito;
• Armazenamento de dados: Nenhum dado bancário é armazenado pelo comerciante. Todos os dados são processados pelo Stripe.

3. Confirmação do Pagamento

Após a finalização da encomenda, receberá:

• Um email de confirmação com os detalhes da encomenda;
• Um recibo de pagamento (se aplicável).

4. Procedimento em Caso de Fraude

Se suspeitar de uma transação fraudulenta:

1. Contacte-nos imediatamente por email (contacto@todoparacasa.casa) ou telefone (+351 922252022);
2. Forneça os detalhes da transação (data, valor, meio de pagamento);
3. Iniciaremos uma investigação com o Stripe e o seu banco;
4. Se confirmada a fraude, o valor será reembolsado.